Garantierichtlinien

5 Jahre Garantie vom Fachmann

Seit über 20 Jahren liefern wir dir unsere Gartenhäuser, Saunen & Co. vom Fachmann zu Preisen für Jedermann. Wir sind überzeugt von unseren Produkten und möchten, dass auch du mit unserer Qualität vollends zufrieden bist. Deshalb erhältst du bei uns über die gesetzliche Gewährleistung hinaus insgesamt 5 Jahre Garantie auf alle Produkte.

Solltest du dich darüber hinaus absichern wollen, bieten wir zusätzliche Garantie-Pakete für ausgewählte Produkt-Gruppen an:
Mehr Informationen kannst du unserer Auflistung zur Gartenhaus.com Garantie entnehmen.

Viele unserer Häuser sind aus Holz. Wir lieben Holz und kennen uns damit aus, wie kaum ein anderer auf dem Markt. Wir beziehen es aus nachhaltig bewirtschafteten Waldgebieten aus dem hohen Norden Europas, denn dort wächst bekanntlich das beste Nadelholz. Ganz gleich, ob Gartenhäuser, Gerätehäuser, Holzgaragen, Saunahäuser oder Saunafässer, unsere Produkte werden in hochmodernen Maschinen von qualifizierten Fachleuten hergestellt.

Holz ist ein Naturprodukt. Es besitzt Quell- und Schwindeigenschaften, wobei Feuchtigkeit aufgenommen und abgegeben wird. Bei diesem Prozess kann es zu Formveränderungen kommen. Es können sich während langer Trockenperioden Risse im Holz bilden. Dies ist für uns kein Beanstandungsgrund. Alle angegebenen Maße sind zudem ungefähre Abmessungen; Maßtoleranzen bis zu 2 Prozent sind produktionstechnisch gestattet.

Alle unsere Gartenhäuser werden stets naturbelassen geliefert, es sei denn, es wird auf der Produktseite explizit auf eine Farbbehandlung hingewiesen. Aus produktionstechnischen Gründen und der Weiterentwicklung unserer Produkte sind kleine Abweichungen gegenüber den gezeigten Bildern möglich und stellen keinen Reklamationsgrund dar. Handelsübliche Abweichungen hinsichtlich Farbe gelten zudem nicht als Mangel und lösen keinen Gewährleistungsanspruch aus.

Voraussetzung für die Gewährung der Garantie ist eine von dir ordnungsgemäß durchgeführte Pflege der gelieferten und eingebauten Teile, insbesondere das Ölen der Fensterbeschläge. Reklamationen von Türen und Fenstern können leider nicht berücksichtigt werden, wenn diese nur einseitig gestrichen wurden. Denn beim einseitigen Streichen verzieht sich Holz deutlich schneller und stärker.

Wir wünschen dir viel Vergnügen mit deinem Produkt.

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