Gartenhaus.com Garantie

Unser Rundum-Schutz für dein Projekt

Du möchtest bei deinem neu gekauften Gartenhaus, Gerätehaus aus Holz, Sauna, Kinderspielgerät, Holzpavillon, Carport oder Garage nichts dem Zufall überlassen? Dann sichere dich mit einem unserer Garantiepakete gegen mögliche Schadensfälle ab.

5 Jahre Garantie vom Fachmann

Seit 20 Jahren liefern wir dir unsere Gartenhäuser vom Fachmann zu Preisen für Jedermann. Wir sind überzeugt von unseren Produkten und möchten, dass auch du mit unserer Qualität vollends zufrieden bist. Deshalb hast du natürlich eine bis zu 5-jährige Garantie im gesetzlichen Rahmen auf all unsere Produkte. Solltest du dich darüber hinaus absichern wollen, bieten wir zusätzliche Garantie-Pakete für ausgewählte Produkt-Gruppen an.

Welche Garantiepakete bieten wir an?

Wichtig: Unsere Premium Garantie bieten wir ausschließlich für Artikel an, bei denen am Produkt eine Montage mit Festpreis ausgewiesen wird.

Für welche Produkte gilt die Gartenhaus.com Garantie?

• Gartenhäuser aus Holz

• Gerätehäuser aus Holz

• Saunen

• Kinderspielgeräte

• Pavillons aus Holz

• Carports & Garagen aus Holz

Unsere Gartenhaus.com Garantie gilt ausschließlich für Produkte des privaten Gebrauchs.

Was beinhaltet die Komfort Garantie?

Zusenden der Ersatzteile für

• Türen (Glasschaden bis 200 €)

• Fenster (Glasschaden bis 200 €)

• Dachrinne

• Türschloss

• Beschläge

• Dacheindeckung (Dachpappe, Dachschindeln, KSK)

Was beinhaltet die Premium Garantie?

Einmaliger Ersatzteileinbau bei Inanspruchnahme der Garantie für

- Türen (Glasschaden bis 200 €)
- Fenster (Glasschaden bis 200 €)
- Dachrinne
- Türschloss
- Beschläge
- Dacheindeckung (Dachpappe, Dachschindeln, KSK)

Eine Anfahrt für den Ersatzteileinbau erfolgt nur einmalig je Garantiebuchung.

Ausgeschlossen vom Ersatzteileinbau sind Elektro- und Holzöfen sowie weitere Bauteile, für die es eine Montage und Abnahme durch Spezialisten bedarf.

Außerdem werfen unsere Partner einen Blick auf deine Scharniere & Schlösser, Gewindestangen & Sturmleisten sowie Fenster & Türen, um diese gegebenenfalls zu fetten bzw. neu zu justieren.

Buche die Garantie ganz einfach direkt zu deinem Wunschprodukt hinzu. Solltest du ein Produkt reklamieren wollen, kontaktiere uns bitte. Bitte gib hierbei an, dass es sich um eine Inanspruchnahme der Garantie handelt. Wir kontaktieren dich anschließend zeitnah und informieren dich über den Ersatzteilversand. 

Solltest du die Premium Garantie abgeschlossen haben, klären wir mit dir, ob du mit dem Ersatzteilversand auch den einmaligen Einsatz eines Montageteams in Anspruch nehmen möchtest. Ein Termin hierfür erfolgt i.d.R. innerhalb von 3 Wochen.

Alle Informationen zu den Garantiebedingungen findest du hier.

Bitte beachte zudem die folgenden Wartungs- und Pflegehinweise für Holzprodukte, um deinen Garantieanspruch zu sichern.