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GartenHaus Garantie: Unser Rundum-Schutz für dein Projekt

Du möchtest bei deinem neu gekauften GartenhausSauna, Carport oder Garage nichts dem Zufall überlassen? Dann sichere dich mit einem unserer Garantiepakete gegen mögliche Schadensfälle ab.

5 Jahre Garantie vom Fachmann

Seit 20 Jahren liefern wir dir unsere Gartenhäuser vom Fachmann zu Preisen für Jedermann. Wir sind überzeugt von unseren Produkten und möchten, dass auch du mit unserer Qualität vollends zufrieden bist. Deshalb hast du natürlich eine bis zu 5-jährige Garantie im gesetzlichen Rahmen auf all unsere Produkte. Solltest du dich darüber hinaus absichern wollen, bieten wir zusätzliche Garantie-Pakete für unsere Gartenhäuser, Saunen, Carports und Garagen an.

Welche Garantiepakete bieten wir an?

Komfort Premium
Deckt Garantiefälle Deckt Garantiefälle
Laufzeit: 5 Jahre Laufzeit: 5 Jahre
Kostenlose Ersatzteillieferung Kostenlose Ersatzteillieferung
nicht grob fahrlässig verursachte, eigenverschuldete Schäden & Verschleiß nicht grob fahrlässig verursachte, eigenverschuldete Schäden & Verschleiß
KEIN Handwerksservice & Ersatzteileinbau Handwerksservice & Ersatzteileinbau
ab 49,- (Einmalzahlung) ab 579,- (Einmalzahlung)

Grundsätzlich gilt: Die Garantie gilt für Produkte zwischen 800,- und 11.999,-. Solltest du mehrere Produkte kaufen wollen, zählt das teuerste Produkt in deinem Warenkorb. Der Preis des jeweiligen Pakets variiert zudem je nach Preis des Produktes.

Wichtig: Unsere Premium Garantie bieten wir ausschließlich für Artikel an, bei denen am Produkt eine Montage mit Festpreis ausgewiesen wird.

Für welche Produkte gilt die GartenHaus Garantie?

- Gartenhäuser
- Saunen
- Carports
- Garagen

Unsere GartenHaus Garantie gilt ausschließlich für Produkte des privaten Gebrauchs.

Was beinhaltet die Komfort Garantie?

Zusenden der Ersatzteile für:

- Türen (Glasschaden bis 200,-)
- Fenster (Glasschaden bis 200,-)
- Dachrinne
- Türschloss
- Beschläge
- Dacheindeckung (Dachpappe, Dachschindeln, KSK)

Was beinhaltet die Premium Garantie?

Einmaliger Ersatzteileinbau bei Inanspruchnahme der Garantie für

- Türen (Glasschaden bis 200,-)
- Fenster (Glasschaden bis 200,-)
- Dachrinne
- Türschloss
- Beschläge
- Dacheindeckung (Dachpappe, Dachschindeln, KSK)

Eine Anfahrt für den Ersatzteileinbau erfolgt nur einmalig je Garantiebuchung.

Ausgeschlossen vom Ersatzteileinbau sind Elektro- und Holzöfen sowie weitere Bauteile, für die es eine Montage und Abnahme durch Spezialisten bedarf.

Außerdem werfen unsere Partner einen Blick auf deine Scharniere & Schlösser, Gewindestangen & Sturmleisten sowie Fenster & Türen, um diese gegebenenfalls zu fetten bzw. neu zu justieren.

Buche die Garantie ganz einfach direkt zu deinem Wunschprodukt hinzu. Solltest du ein Produkt reklamieren wollen, kontaktiere uns bitte. Bitte gib hierbei an, dass es sich um eine Inanspruchnahme der Garantie handelt. Wir kontaktieren dich anschließend zeitnah und informieren dich über den Ersatzteilversand. 

Solltest du die Premium Garantie abgeschlossen haben, klären wir mit dir, ob du mit dem Ersatzteilversand auch den einmaligen Einsatz eines Montageteams in Anspruch nehmen möchtest. Ein Termin hierfür erfolgt i.d.R. innerhalb von 3 Wochen.

Alle Informationen zu den Garantiebedingungen findest du hier.

Bitte beachte zudem die folgenden Wartungs- und Pflegehinweise für Holzprodukte, um deinen Garantieanspruch zu sichern.