Zweiter Sieg in Folge für GartenHaus GmbH: Online Fachhändler gewinnt DEUTSCHLAND TEST in der Kategorie "Haus & Garten"

GartenHaus GmbH, der in Hamburg ansässige Marktführer für den Vertrieb von Gartenhäusern, Saunen und Terrassen, gewinnt im DEUTSCHLAND TEST erneut den Titel "Bester Online-Shop" in der Kategorie "Haus & Garten". Die repräsentative Untersuchung zur Kundenzufriedenheit beim Onlineeinkauf, in der über eine halbe Million Kundenurteile berücksichtigt wurden, erfolgt jährlich im Auftrag des FOCUS Magazins.

Im Rahmen der vom Kölner Unternehmen ServiceValue durchgeführten Studie erhält der Onlinedienstleister die Bestnote und ist damit bester Onlineshop in der Kategorie "Haus & Garten". Die GartenHaus GmbH überzeugt insbesondere nach ihrem Relaunch Ende 2016 durch Nutzerfreundlichkeit, ein attraktives und breites Sortiment von über 25.000 Artikeln und umfangreiche Serviceangebote. So betreibt der Fachhändler ein Onlinemagazin mit aktuellen Beiträgen zur Planung, Aufbau und Einrichtung von Gartenhäusern, Saunen und Terrassen.

GartenHaus GmbH überzeugt seit 15 Jahren

Mit dem wiederholten Testsieg wird der konsequente Ausbau des Angebotes gewürdigt: von der Produktberatung mittels umfangreicher Filter- und Sortiermöglichkeiten, 360° Bilder und Aufbauvideos über Fachberatung on- und offline inklusive Chat bis hin zu Extraservices wie den Aufbauservice vor Ort.

"Wir freuen uns sehr über den Sieg und fühlen uns bestätigt in unserem Anspruch an Produkt- und Servicequalität", so Andreas Rainer (Geschäftsführer der GartenHaus GmbH). "Wir haben in den letzten 15 Jahren unseren Kunden aufmerksam zugehört und so ihre Wünsche und Bedürfnisse konsequent in die Entwicklung unserer Fachberatung, Modellvielfalt und Webshopfunktionen einfließen lassen. Das macht aus meiner Sicht den Unterschied", so Rainer "und dem fühlen wir uns verpflichtet."

Über FOCUS DEUTSCHLAND TEST

Die seit 2013 jährlich stattfindende repräsentative Erhebung wird im Auftrag des Magazins FOCUS von der Kölner Beratungsfirma ServiceValue durchgeführt. Im Jahr 2017 wurden 1.200 Unternehmen von über 500.000 Verbrauchern in jeweils einer von 118 Branchen bewertet. Für jeden Onlineshop wurden mindestens 300 und maximal 1.000 Kundenmeinungen von (1) "nicht zufrieden" bis (6) "begeistert" eingeholt.

Über GartenHaus GmbH

Die in Hamburg ansässige GartenHaus GmbH wurde 2002 gegründet und ist mit über 40.000 Kunden und monatlich einer halben Million Nutzern der Marktführer im Online Fachhandel für Haus & Garten in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Der Spezialist bietet in drei Ländershops Preisvergleichs- und Bestellmöglichkeit für über 25.000 Produkte von 40 Markenherstellern wie Karibu, Lasita Maja, Alpholz und CARLSSON. Das Produktsortiment umfasst u.a. Gartenhäuser, Saunen, Terrassen, Carports, Kinderspielgeräte, Zäune, Gartenmöbel u.v.m. Alle Produkte werden bis zur Bordsteinkante geliefert und auf Wunsch des Kunden komplett montiert. Das Unternehmen gewährt 5 Jahre Garantie.

Das Hamburger Unternehmen ist in Familienbesitz und wächst dank Sortimentsausbau und Internationalisierung konsequent zweistellig. GartenHaus GmbH ist Trusted Shop zertifiziert und mehrfach ausgezeichnet, u.a. von den Redaktionen "Selbst ist der Mann", "heimwerker.de" und "Haus & Garten Test". Der Fachhändler zählt zu den Top 100 SEO Gewinnern 2016.

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